Vapaaehtoisten haku vuoden 2017 pohjoismaisten hiihtolajien MM-kisoihin on alkamassa. Lahti2017 on yksi Suomen satavuotisjuhlavuoden suurimmista tapahtumista ja sen läpiviemiseen ja tapahtumavieraiden kisakokemuksen luomiseen tarvitaan noin 2 000 vapaaehtoisen joukko.

Vapaaehtoistyössä painotetaan aiempaa vahvemmin asiakaspalvelua ja Palvelualojen ammattiliitto PAM onkin ensimmäistä kertaa suomalaisen tapahtumajärjestämisen historiassa mukana vapaaehtoisten asiakaspalvelukoulutuksessa.